Inteligência Artificial nas Empresas Brasileiras: Realidade
Um estudo revelou que a Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais integrada ao dia a dia das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. A pesquisa, realizada pela HostGator com 894 empresários participantes, indicou que 61,41% dos empresários já utilizam essa tecnologia em suas operações.
O levantamento revelou que 91,63% dos entrevistados confiam no potencial da Inteligência Artificial para melhorar a eficiência operacional. Esse nível de confiança reflete a percepção dos empresários sobre o impacto positivo da tecnologia no cotidiano de suas empresas. Ricardo Melo, Vice-presidente de Growth da HostGator, destaca que mais da metade das PMEs já utilizando a IA é um marco importante.
“A tendência é que esse número cresça ainda mais nos próximos anos, com o avanço de soluções mais acessíveis e adaptadas às necessidades de negócios de menor porte”, avalia o executivo.
Áreas Beneficiadas pela IA nas PMEs
Entre as áreas que mais têm se beneficiado da IA, destacam-se o marketing digital, com a criação de conteúdo e a geração de imagens e vídeos personalizados; o atendimento ao cliente, por meio de chatbots e assistentes virtuais; as vendas, com automação e personalização de ofertas; as finanças, facilitadas pelo planejamento financeiro e controle de custos; e a gestão de pessoas, onde a tecnologia tem auxiliado no recrutamento e na análise de desempenho.
Projeção para o Futuro da Inteligência Artificial nas PMEs
O estudo também apontou que 26,73% dos empresários planejam adotar a IA no futuro, enquanto 11,86% afirmaram não ter interesse ou conhecimento suficiente sobre a tecnologia. Esses dados indicam um mercado em transição, no qual iniciativas voltadas à educação e à acessibilidade tecnológica podem desempenhar um papel fundamental para aumentar ainda mais a adesão a essas ferramentas.
Para Melo, a pesquisa evidencia que a IA já ocupa um lugar significativo nas operações cotidianas das PMEs e que há um grande potencial para crescimento no setor. “Esse movimento não apenas fortalece a competitividade das empresas menores, mas também sinaliza um futuro onde a tecnologia será um diferencial indispensável para o sucesso no mercado”, avalia.
Impacto da IA no Crescimento das PMEs
De acordo com a pesquisa, 68,34% das pessoas acreditam que a Inteligência Artificial ajudará as pequenas e médias empresas (PMEs) a crescerem e se tornarem mais competitivas nos próximos cinco anos. Outros 19,50% avaliam que a IA permitirá uma maior eficiência operacional, mas sem grande impacto no crescimento dessas empresas. Para 6,76%, ainda é muito cedo para afirmar o impacto, enquanto 4,25% veem a IA como uma possível ameaça se não houver adaptação. Por fim, 1,16% consideram que não haverá mudanças significativas.
E o cenário das Grandes Empresas?
Uma pesquisa realizada pela Deloitte revelou que 58% das empresas brasileiras já utilizam Inteligência Artificial (IA) em suas operações diárias. Dentre essas, 79% planejam expandir o uso da tecnologia para novas áreas. As principais aplicações incluem rotinas administrativas (44%), apoio à tomada de decisão (43%) e atendimento ao cliente (39%). Além disso, 43% das empresas pretendem usar IA para predição de cenários e avaliação de risco, e 46% para modelagem de viabilidade de novos produtos e serviços.
Outro estudo da IBM indicou que 41% das empresas brasileiras utilizam alguma forma de IA, com 44% empregando-a para detecção de segurança/ameaças, 44% para conversação, 30% em marketing e vendas, e 30% para automatizar processos operacionais. Além disso, 66% das empresas estão implementando ou planejam usar IA para acelerar iniciativas de ESG.
Uma pesquisa da Microsoft e da Edeman Comunicação revelou que 74% das micro, pequenas e médias empresas no Brasil utilizam IA, com 46% investindo na tecnologia e 29% dos investimentos em tecnologia direcionados à IA. A adoção de IA aumentou de 27% para 47% de 2022 para 2023.
Desafios para Implementação da IA nas Empresas
No entanto, um estudo da Bain & Company aponta que, apesar do aumento na priorização da IA, apenas 30% das empresas brasileiras têm uma visão clara sobre sua implementação. Esses dados indicam que, embora a adoção de IA esteja em crescimento entre as grandes empresas brasileiras, ainda há desafios a serem superados para uma implementação mais ampla e eficaz da tecnologia.
Entre as principais barreiras estão o custo elevado, que pode ser um obstáculo, especialmente para empresas menores devido aos investimentos iniciais em tecnologia e infraestrutura, e a falta de conhecimento sobre as aplicações práticas da IA nos negócios. Além disso, a qualificação profissional também representa um grande desafio, pois a escassez de profissionais capacitados dificulta a implementação e o gerenciamento de soluções baseadas em IA.
“Esses obstáculos indicam a necessidade de políticas públicas, capacitações e soluções acessíveis para que a IA se torne ainda mais presente no universo das PMEs brasileiras. O estudo da HostGator evidencia que, embora a IA já esteja consolidada em muitas operações, seu crescimento futuro dependerá da superação desses desafios, abrindo caminho para uma transformação digital ainda mais abrangente”, acredita o vice-presidente.
Por falar em Solução Inteligente, você sabia que a validação do seu arquivo SPED não precisa ser um tormento?
Isso mesmo! Com o SAAM 2.0 a validação é feita através da Robotização do PVA.
COMO FUNCIONA A ROBOTIZAÇÃO DO PVA?
O objetivo principal da ROBOTIZAÇÃO é otimizar o processo de validação do arquivo SPED e a transmissão do mesmo se necessário.
- Mesmo sem um validador instalado em sua máquina, o SAAM pode fazer essa validação e transmissão.
Atualmente, a ROBOTIZAÇÃO funciona para o SPED Fiscal e SPED Contribuições.
COMO FUNCIONA A VALIDAÇÃO COM A ROBOTIZAÇÃO DO SAAM:
Ao gerar seu SPED Fiscal, o SAAM baixa esse arquivo para sua máquina. O ROBÔ (responsável por buscar e validar dados do SPED) receberá esses dados e encaminhará para o servidor do SAAM, que por sua vez, importará esses dados para o validador e aguardará essa validação. Esse é o processo de solicitação de validação.
COMO É REALIZADO O RETORNO DESSA VALIDAÇÃO:
O retorno é o processo inverso, ou seja, o validador envia o resultado (relatório) da validação para o servidor, que por sua vez envia ao ROBÔ, que disponibiliza o resultado da validação ao cliente SAAM.
A vantagem da robotização é que, além de fazer toda a auditoria da documentação, o sistema passa automaticamente o arquivo no módulo validador SPED, acusando os possíveis erros que o PVA acusaria. Só então, depois de todos os documentos validados e sem erros, o arquivo é encaminhado ao transmissor.
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